Duitse algemene voorwaarden (AGB): waar moet u op letten als Nederlands ondernemer?
Wilt u als Nederlandse ondernemer de Duitse markt betreden? Dan krijgt u te maken met de Duitse ‘Allgemeine Geschäftsbedingungen’ (AGB), oftewel algemene voorwaarden. Het is van groot belang dat deze voorwaarden juridisch geldig zijn volgens het Duitse recht en correct aan uw Duitse zakelijke partners of consumenten ter beschikking worden gesteld.
Algemene voorwaarden in Duitsland: verplichtingen en gebruiktips
Anders dan in Nederland, waar het deponeren van algemene voorwaarden bij de Kamer van Koophandel vaak voldoende is, kent Duitsland deze mogelijkheid niet. U moet uw Duitse zakenpartner in een B2B-relatie altijd actief de kans geven om van uw algemene voorwaarden kennis te nemen. Richt u zich op consumenten? Dan bent u verplicht de AGB’s vóór of bij het sluiten van de overeenkomst in het Duits aan te bieden of op een goed zichtbare plek in uw winkel op te hangen. U moet kunnen aantonen dat uw klant daadwerkelijk van de voorwaarden kennis heeft kunnen nemen; bij voorkeur plaatst u de AGB’s op de achterzijde van uw briefpapier of orderbevestiging.
Gebruik altijd Duitse algemene voorwaarden
Het simpelweg vertalen van uw Nederlandse algemene voorwaarden naar het Duits is niet voldoende. Duitse rechtbanken eisen dat de inhoud overeenkomt met het Duitse AGB-recht. Bepalingen die in Nederland geldig zijn, zoals het uitsluiten van aansprakelijkheid, worden in Duitsland vaak niet erkend. Zo mag aansprakelijkheid niet volledig worden uitgesloten bij opzet, grove nalatigheid of bij schending van essentiële contractuele verplichtingen. In Duitsland bestaat verfijnde rechtspraak over deze onderwerpen, die u bij de formulering van uw voorwaarden moet volgen.
E-commerce en consumentenbescherming in Duitsland
Bent u actief met een webwinkel in Duitsland? Houd er dan rekening mee dat uw algemene voorwaarden beschikbaar moeten zijn in het Duits, en dat u volledig moet voldoen aan de Duitse consumentenrechten. Het feit dat uw webshop of server in Nederland is gevestigd, doet daar niets aan af: het Duitse consumentenrecht is dwingend van toepassing en biedt consumenten veel bescherming.
Vragen over Duitse algemene voorwaarden?
Wilt u zeker weten dat uw algemene voorwaarden voldoen aan de Duitse wetgeving, of heeft u vragen over zakendoen in Duitsland? Neem dan contact op met een deskundige jurist of advocaat gespecialiseerd in Duits recht. Zo voorkomt u juridische risico’s en bent u goed voorbereid op succesvol ondernemen in Duitsland.
Heeft u interesse om succesvol zaken te doen op de Duitse markt? Neem gerust contact op voor persoonlijk advies over algemene voorwaarden en juridische zekerheden in Duitsland.
Rechtsgebieden

Heeft u nog vragen over dit thema?
Wij beantwoorden uw vragen graag. Stuur ons even een e-mail zodat wij contact met u op kunnen nemen.




